不一样的春运，依旧温暖的苏州北站
今年注定是一个非同寻常的春节
有人打算收拾行囊返乡
有人决定留下就地过年
但是疫情不会影响人间温情
“送您一副对联，祝您新年快乐”
“旅途中千万不要摘下口罩哦”
“检票口往那边走，提前打开苏康码”
……
昨天（2月2日）
在高铁苏州北站的
广场上、候车厅里、检票口处
一幕幕温情在这里上演
温暖了旅客的回家路
为更好地落实疫情防控措施
关注和服务帮助重点旅客
昨天（2月2日）
高铁苏州北站与苏州高铁新城管委会
共同开展
“立足岗位控疫情战春运
让党旗在一线高高飘扬”
春运志愿服务活动
上午九点
志愿者们的身影就出现在了北站广场上
帮助旅客购票取票
注册查验旅客的苏康码
提醒乘客佩戴口罩
……
在志愿者和北站工作人员的共同维护下
站内站外井然有序
乘客按秩序排队扫码、测体温进站乘车
除了现场进行志愿引导
志愿者们还为乘车的旅客
坚守北站的一线工作人员
带去了新年礼物
一个个饱含深情的“福”袋
让匆忙而寒冷的归途充满融融暖意
据悉，此次福袋不仅有
福字、日历
为大家送去新春祝福
还有口罩、消毒湿巾
为大家的旅途做好安全保障
为期40天的2021春运已拉开帷幕
高铁苏州北站春运首日
客流量不足万人
与2020年“破两万”相比人数减半
随后数日的客流也基本保持在
去年同期一半的水平
尽管客流大幅下降
但是高铁苏州北站
无论是进站、还是出站
疫情防控工作丝毫不松懈
站内提前演练 疫情防控不放松
结合当前疫情防控的形势，高铁苏州北站提前演练，早做准备，严格落实“外防输入、内防反弹”总体防控策略，坚持人、物同防，强化常态化疫情防控。
佩戴口罩进站，接受测温。测温过程中不要奔跑，不要玩手机，不要抽烟，取下佩戴的帽子，防止因其他因素造成的体温过高，影响进站时间。
2、安检查危
现在进站已取消“实名制”,旅客进站可直接通过安全门和手持金属探测仪的检查，做到人人必检。如包里有随身携带的酒精、免洗酒精洗手液等违禁物品请提前出示，饮品请试喝，安全出行。
3、持有效身份证件乘车
进站口、候车室均有广播提醒旅客，电子客票无需纸质车票，持已购票的有效身份证件即可进站乘车。如需打印报销凭证，可在候车室内、旅途结束后自行打印，节约乘车时间。候车室可视范围内均有工作人员，旅客对出行的疑问，都可在相应岗位得到解答。
4、检票进站
旅客进站后，可关注电子显示屏，实时关注候车检票信息。列车提前十分钟开始检票，提前三分钟停止检票。如没有赶上车，请及时求助工作人员，到售票大厅或者登录12306在线办理改签业务。
5、站台安全
检票后，在扶梯上注意乘降安全。疫情期间，引导旅客保持安全距离。
站外高度流程化 严防输入不松懈
旅客出站防控流程
利用电子屏实时公布中高风险地区
体温筛查（体温筛查异常旅客由驻点医生复查后送指定医院就诊）
健康码检查（健康码为红码和黄码旅客由专职防疫人员带到自主申报点，核查旅客身份信息、车票信息、行程轨迹、7天内核酸报告，确认后登记并转运至旅客所去板块隔离点）
旅客进站防控流程
检查旅客正确佩戴口罩
进站必须经过北广场唯一通道，出示健康码
健康码为红码和黄码旅客由专职防疫人员带到自主申报点，核查旅客身份信息、车票信息、行程轨迹、7天内核酸报告等，确认后登记并转运至旅客所去板块隔离点
此外，春运期间站区内外的治安稳定、安全检查、防寒防冻、整治黑车、加密保洁等工作全部一丝不苟开展，全力打造苏州文明窗口形象。
不一样的春运
但在高铁苏州北站内外
依旧温暖如春
一样防疫有保障
今年
不管回家过年还是留相过年
大家一定记住
平平安安过年才最重要！
来源：综合办公室（宣传办公室）、上海局集团有限公司苏州站、京沪高铁苏州北站地区管理办公室
视频：胡雨峰
采编：刘娟、胡雨峰